Договор оферты

Публичная оферта (предложение) купли - продажи товара через интернет

Настоящее предложение,ТОО «Avercom Group»    (далее - Продавец), бизнес-идентификационный номер 200940033624, адрес места нахождения: Республика Казахстан, A25E0X4, г. Алматы, Медеуский район, проспект Жибек Жолы/ проспект Достык, д. 50/2/39, офис 3 этаж., электронный адрес: info@1music.kz, номер телефона +7 (727) 273 80 99, ИИК KZ77601A861003839811, БИК HSBKKZKX, в  АО «Народный Банк Казахстана» Алматы, является  Публичной офертой, по которой Продавец  делает предложение заключить Договор купли - продажи Товаров на сайте 1music.kz,  продажа которых осуществляется посредством электронных средств связи, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для Договора купли - продажи, а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение.

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

1.1. Товар - все товары размещенные на сайте www.1music.kz, продажа которого(ых) осуществляется на территории Республики Казахстан совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;

1.2. Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Продавец любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для купли - продажи Товара (ов) , а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение;

1.3. Акцепт - ответ Покупателя или совершение Покупателем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;

1.4. Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;

1.5. Сайт - интернет-ресурс www.1music.kz, т.е. электронный информационный ресурс Продавца, отображаемый в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде, размещаемый на аппаратно-программном комплексе, имеющий уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующий в Интернете;

1.6. Посетитель - лицо посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;

1.7. Покупатель — лицо осуществившее Акцепт Договора - Оферты Продавца;

1.8. Заказ - оформленная в соответствии с условиями Договора-Оферты заявка Покупателя на приобретение Товара или перечня Товаров, размещенная Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону;

1.9. Стороны- сторонами Договора-Оферты являются совместно Продавец и Покупатель;

1.10. Персональные данные - сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;

1.11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;

1.12. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;

1.13. Третьи лица -  лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Продавцом обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Покупателя.

2. ​ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ

2.1. Предложением на заключение Договора-Оферты Продавец подтверждает и гарантирует Покупателю, что Товар является новым, принадлежит Продавцу на праве собственности, на момент заключения Договора-Оферты в отношении Товара отсутствуют какие-либо права третьих лиц и (или) обременения, в том числе: Товар не находится под запретом отчуждения, арестом, не является предметом залога и других способов обеспечения исполнения обязательств перед третьими лицами, в отношении Товара отсутствуют юридические притязания, Товар в силу требований законодательства не изъят из оборота и не ограничен в обороте, не является товаром запрещенным к продаже на территории Республики Казахстан.

2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Продавца считается принятым Покупателем с момента совершения им любого из ниже перечисленных действий: 

2.2.1. оплаты Товара Покупателем в порядке и на условиях, указанных в Договоре - Оферте;

2.2.2. регистрации на Сайте;

2.2.3. оформление Заказа.

2.3. При совершении Покупателем Акцепта в выше описанном порядке считается, что:

2.3.1. Покупатель ознакомлен, согласен и принял предложение Продавца;

2.3.2. Акцепт Продавцом получен;

2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;

2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.

3. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ПОКУПКИ ТОВАРА ПОСРЕДСТВОМ САЙТА

3.1. Покупатель обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом: 

• До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора - Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями изложенными в Договоре - Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Продавца и (или) заказывать какие-либо Товары продаваемые Продавцом;
• Посетитель обязан зарегистрироваться на Сайте Продавца, для этого Посетитель в разделе "регистрация" указать прямую ссылку на раздел Сайта "регистрация" должен заполнить обязательные поля для регистрации;
• Данные вносимые при регистрации Покупателем должны быть достоверными, и Покупатель несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
• В случае если при регистрации Покупателя на Сайте требуется ввести пароль, тогда Покупатель несет самостоятельно ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля;
• В случае несанкционированного использования Аккаунта и (или) пароля Покупателя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца. Продавец не несет ответственности за любые убытки причиненные Покупателю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
• При использовании Сайта Покупателю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Продавца, Персональным учетным и иным данным других Покупателей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.
• Покупатель самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора - Оферты вносимыми Продавцом;

3.2. Наименование, сведения об основных свойствах, Товар, представленный на Сайте, имеет соответствующее качество, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).

3.3. Продавец передает Покупателю: Товар, соответствующий условиям Договора - Оферты о комплектности. Под Комплектностью Стороны однозначно понимают - совокупность узлов, деталей, агрегатов, составляющих Товар. Комплектность определяется стандартами, техническими условиями, прейскурантами и (или) Договором – Офертой;

3.4. Передача всех Товаров, входящих в Комплект, будет произведена одновременно, при этом соответствующее обязательство Продавца считается исполненным только с момента передачи всех Товаров, включенных в Комплект.

3.5. В случае, когда в силу характера Товара, он подлежит передаче Покупателю в таре и (или) упаковке, Продавец обязан передать Товар Покупателю в таре и (или) упаковке, отвечающих таким требованиям законодательства, соответствующих характеру поставляемого Товара и обеспечивающую его сохранность при перевозке и (или) хранении. При этом тара и (или) упаковка Товара не является многооборотной и не подлежит возврату Продавцу. Стоимость тары и (или) упаковки включена в цену Товара.

3.6. Покупатель оформляет Заказ путем совершения следующих действий: пройдите по ссылке (как сделать заказ)

3.7. В рамках исполнения Договора - Оферты Покупателем может быть оформлено неограниченное количество Заказов. При этом исполнение определенного Заказа не прекращает действие Договора-Оферты.

4. УСЛОВИЯ ПРИЕМКИ - ПЕРЕДАЧИ, ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА

4.1. Продавец обязуется доставить Товар по адресу указанному в Заказе Покупателя не позднее двух рабочих дней, с момента уточнения менеджером деталей заказа, посредством звонка. А Покупатель в свою очередь обязуется принять Товар в соответствии с условиями Договора - Оферты.

4.2. При приемке Заказа Покупатель обязан:  

4.2.1. провести осмотр на предмет наличия внешнего повреждения упаковки;

4.2.2. вскрыть осторожно внешнюю упаковку, сохраняя первозданный вид и не повреждая основную упаковку, в присутствии Представителя. Осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на нем. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии Товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, сверить артикул получаемого Товара с артикулом, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара.  

4.2.3. в случае отсутствия внешних повреждений упаковки и Товара, подписать сопроводительные документы (Накладную), подтверждающие получении Заказа;  

4.2.4. в случае наличия претензий отказаться от приемки Товара и потребовать от представителя Продавца составить Дефектный акт в 2 (двух) экземплярах. В Дефектном акте описываются все повреждения упаковки Товара, механические повреждения Товара и (или) его некомплектность. Один экземпляр Акта приемки остается у Покупателя, один у Продавца;  

4.2.5. если упаковка цела, а сам Товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, Покупатель указывает в Акте приемки информацию о том, что повреждений упаковки не обнаружено, но он отказывается от получения данного Товара и описывает повреждения и (или) некомплектность товара. 

4.3. После подписания сопроводительных документов Товар считается переданным, а Продавец исполнившим свое обязательство по передаче.

4.4. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи Товара надлежащего качества, обменять купленный Товар на аналогичный Товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, Комплектности и т.п., произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с Продавцом. При отсутствии необходимого для обмена Товара у Продавца Покупатель вправе возвратить приобретенный товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму, в этом случае Покупатель возмещает Продавцу накладные расходы за доставку Товара, в случае если доставка осуществлялась силами и средствами Продавца.

4.5. Не подлежат возврату и обмену следующие Товары: метражные Товары, а именно все виды кабелей и кабельных каналов, если кабели не в бухте, а кабельные каналы меньше 2х метров.

4.6. Возврат или обмен Товара надлежащего качества осуществляется при условии, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид и упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара.  В случае если документ, подтверждающий факт приобретения Товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан Покупателю, то обмен или возврат Товара должен быть произведен, только если Покупатель докажет факт покупки у данного Продавца.

4.7. Покупатель вправе предъявить требования о недостатках товара в течении времени, установленного законодательством РК. 

5. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

5.1. Стоимость и единица измерения (объем, количество и (или) комплектность) Товара (ов) указана в разделе «Каталог» (здесь будет ссылка).

5.2. Безналичная оплата Товара (карточкой или через банк) по соответствующему Заказу осуществляется Покупателем на условиях 100 % (стопроцентной) предварительной оплаты. Настоящим Стороны согласовали, что неисполнение или ненадлежащее исполнение Покупателем обязательства по оплате соответствующего Заказа освобождает Продавца от исполнения такого Заказа, т.е. Заказ считается не оформленным Покупателем, не полученным Продавцом и соответственно не принятым к исполнению.

5.3. Оплата наличными за товар производится Покупателем с момента подписания Накладной.

5.4. Стоимость доставки указана на сайте. Оплата дополнительных услуг Продавца (доставки, сборки, установки) производится Покупателем одновременно с оплатой товара и тем же способом. 

5.5. Оплата Товара производится любым способом, не противоречащим законодательству. При этом, если Покупателем является юридическое лицо и платеж за Товар превысит 1000-кратный размер месячного расчетного показателя, установленного законодательством на дату совершения платежа, он осуществляется только в безналичном порядке.

6. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Покупателем Акцепта, в порядке определенном Договором - Офертой, Покупатель дает безусловное согласие Продавцу и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Покупателя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором - Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Продавца, в связи с уже существующими или возникающими с Продавцом или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.

6.2. Под Персональными данными Покупателя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Покупателю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: Персональные данные (фамилия, имя, адрес места жительства, домашний, рабочий, мобильный номера телефонов, адрес (а) электронной почты, указать иные необходимые Персональные данные).

6.3. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:

6.3.1. в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Продавца законодательством;

6.3.2.  для внутреннего контроля и учета Продавца;

6.3.3. для судебной и внесудебной защиты прав Продавца: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;

6.3.4. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Товара путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).

6.4. Покупатель, передавая Продавцу Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Продавец не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи. 

6.5. Согласие Покупателя на Сбор, Обработку и трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме, которое вручается Продавцу в срок не менее чем за 2 недели до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Покупателю известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Покупателем обязательств перед Продавцом.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством.

7.2. В случае невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения обязательств Продавцом Покупатель имеет право за каждый такой случай потребовать уплаты неустойки в размере 0,1 % (одну десятую процента) от стоимости Товара по соответствующему Заказу.

7.3. В случае выполнения обязательств Продавцом с просрочкой Покупатель имеет право потребовать уплаты неустойки в размере 0,1 % (одну десятую процента) от стоимости Товара по соответствующему Заказу за каждый рабочий день просрочки исполнения.

7.4. В случае невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения обязательств Покупателем Продавец имеет право за каждый такой случай потребовать уплаты неустойки в размере 0,1 % (одну десятую процента) от стоимости Товара по соответствующему Заказу за каждый рабочий день просрочки исполнения.

7.5. В случае выполнения обязательств Покупателем с просрочкой Продавец имеет право потребовать уплаты неустойки в размере 0,1 % (одну десятую процента) от стоимости Товара по соответствующему Заказу за каждый рабочий день просрочки исполнения.

7.6. Стороны согласовали, что размер начисленной неустойки за каждый случай невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения Стороной обязательств не может превышать 5 % (пяти процентов) от стоимости Товара по соответствующему Заказу.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора - Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.

8.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.

8.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение одного рабочего дня известить о них в письменном виде другую Сторону.

8.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору - Оферте. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.

8.5. Если Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, не направит регламентированные Договором - Офертой документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, то такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору - Оферте.

8.6. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору - Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более десяти рабочих дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Договора - Оферты, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.

9.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:

9.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом. ​​

9.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора. ​​

9.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора. ​​

9.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение десяти рабочих дней со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее 10 дней). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.

9.3. Споры разрешаются в судебном порядке в суде по месту нахождения Продавца.

10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ

10.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм: 

10.1.1. на бумажных носителях, направляемых:

10.1.1.1. по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом), или

10.1.1.2. нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.

10.1.2. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:

10.1.2.1. от имени Продавца с электронного адреса, содержащего доменное имя info@1music.kz

10.1.2.2. от имени Покупателя с электронного адреса, указанного при регистрации на Сайте.

10.1.3. Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:

10.1.3.1. в теме (subject) сообщения - тема уведомления и (или) запроса,

10.1.3.2. в тексте сообщения - информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде могут не рассматриваться.

10.2. Стороны пришли к соглашению, что Продавец вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту, в том числе условия и (или) порядок продажи Товара, количество и (или) комплектность Товара, его стоимость. При этом:

10.2.1. уведомление Покупателя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется любым общедоступным способом, в том числе путем размещения информации на Сайте. В случае несогласия Покупателя с изменениями и (или) дополнениями вносимыми в Договор - Оферту, он обязан письменно уведомить об этом Продавца до их вступления в силу и (или) прекратить оформлять Заказы. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Покупателя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Договора – Оферты, предложенные Продавцом. Договор - Оферта считается измененным и (или) дополненным с момента, указанного в уведомлении Продавца и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору – Оферте;

10.2.2. в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-Оферты на момент присоединения Покупателя к Договору-Оферте при совершении Покупателем Акцепта в порядке, регламентированном Договором - Офертой, Продавец предоставляет Покупателю возможность скопировать текст Договора-Оферты на момент совершения  Акцепта (здесь будет ссылка)

10.2.3. действующая редакция   Договора - Оферты размещается на Сайте 1music.kz.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11.2. После подписания Договора все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные договоры и протоколы о намерениях по вопросам, которые, так или иначе, относятся к Договору, утрачивают юридическую силу.